Módulo 4:

Optimiza tu campaña

¡Bienvenido!

Optimizar tu campaña significa prepararla para que tenga éxito y maximizar sus probabilidades de ganar subastas, generar impresiones y recibir interacciones de los usuarios.

Dada la naturaleza "en tiempo real" de Twitter, probar diferentes anuncios y criterios de segmentación es la mejor manera de averiguar qué funciona mejor para tu empresa y para tu audiencia específica.

Este módulo incluye recomendaciones para optimizar la campaña con las cuestiones básicas. Analizaremos los tres factores principales de optimización:

  • Creatividades
  • Segmentación 
  • Pujas y presupuesto

Objetivos de aprendizaje

Aprenderás a:

Controlar los factores de optimización del rendimiento, que incluyen las pujas, las audiencias y las creatividades para los objetivos de campaña.

Usar los factores de optimización para aumentar la visibilidad o generar tráfico en función de los objetivos de la campaña.

 

Lección 1

Introducción a la optimización

Las mejores optimizaciones son las que te ayudan a responder preguntas específicas sobre el rendimiento de tu campaña. 

Ten en cuenta las siguientes preguntas a la hora de implementar las opciones de optimización y de crear estrategias de optimización en torno a los tres factores clave, a saber: 

  • Creatividades
  • Segmentación
  • Puja y presupuesto

En este módulo, analizaremos cada uno de los puntos a continuación. Nuestro objetivo es ayudarte a que seas capaz de generar resultados exitosos para tu anunciante y sus campañas de anuncios de video.

Creatividad
Segmentación
Puja y presupuesto

Antes de profundizar en estos factores, consideraremos la importancia de crear un conjunto de mediciones de referencia para el rendimiento de la campaña. También te mostraremos algunos pasos clave que puedes realizar al momento de configurar la campaña y durante las primeras 24 horas de publicación de la campaña.

 

Lección 2

Optimización previa a la publicación: Determina los puntos de referencia

Establece los puntos de referencia: las optimizaciones de campaña más efectivas comienzan incluso antes de que se publique la campaña.

Cada campaña tiene unos KPI y unas métricas de éxito distintos.

Te recomendamos que prestes atención a algunas de las siguientes métricas a medida que construyas tus campañas e informes.

Si te familiarizas con estas métricas, que están organizadas de forma general por objetivo de campaña, te resultará más fácil establecer puntos de referencia en relación con el rendimiento al comienzo de la campaña, y te harás una idea de dónde y cómo optimizar la campaña para obtener el rendimiento ideal.

Objetivo

Métrica

Objetivo

Eficiencia

Métrica

Costo por visualización de video según MRC Costo por visualización completa
[Costo por usuario alcanzado]
Costo por mil impresiones

Objetivo

Interacción

Métrica

Tasa de visualización de video
Inicio del video
Visualizaciones según MRC
(2 segundos, 50 % en pantalla)
Tasa de visualización completa 25%, 50%, 75%, 95%. Tasas de visualización al 100 %

Objetivo

Respuesta directa

Métrica

Cost per Click
Cost per Website Visit
Cost per Acquisition/Conversion
Cost per Install
Cost per download

Objetivo

Combinación de medios de marketing

Métrica

Frecuencia
Alcance
GRP/TRP

 

Lección 3

Optimización durante la publicación: Configuración de la campaña

Durante la configuración de tu campaña, considera las siguientes recomendaciones para darle a tu campaña un buen comienzo:

  1. Separa los dispositivos de escritorio de los móviles al inicio de la campaña para que la audiencia sea lo más amplia posible.
  2. 24 horas después de la publicación, evalúa si hay diferencias de rendimiento entre iOS y Android, o por género.
  3. Identifica las áreas de mejor rendimiento (plataforma, género, audiencia) y agrega presupuesto continuamente a estas áreas. Aumenta las pujas según sea necesario para mejorar aún más las áreas de mejor rendimiento.
 

Lección 4

Una introducción a la optimización de creatividades

No siempre es fácil o posible influenciar el proceso de desarrollo de creatividades desde la posición de adquisición de contenidos multimedia y planificación.

Optimizar las creatividades de manera efectiva y comunicar estas recomendaciones a tus equipos de creatividades o producción puede ayudar a incrementar la efectividad de tus campañas en Twitter. En definitiva, te ayudará a tener un rol más estratégico en todo el proceso.

Para obtener más información sobre las opciones de optimización de creatividades, comunícate con tu representante de clientes de Twitter.

Menos es más:

El 88 %

de los consumidores esperan que los anuncios in-stream sean más cortos (menos de :15).

Fuente: Kantar Millward Brown, Twitter Pre-Roll Research with PMX, enero de 2017, EE. UU.

 

Lección 5

¿Cómo lograr un impacto en seis segundos?

Si bien tal vez no sea posible seguir todas las recomendaciones en un anuncio, céntrate en algunas de ellas para mejorar las métricas clave de la marca en tu campaña.

  1. Sé absolutamente preciso. 
    1. Ya sea el beneficio de un producto o una broma graciosa, elije un único propósito para tu anuncio y concéntrate en él. 
  2. Haz mucho hincapié en la marca. 
    1. Incluye referencias claras y constantes a la marca en todo el anuncio para lograr el máximo nivel de recuerdo. 
  3. Incluye subtítulos. 
    1. Los Anuncios de video in-stream con subtítulos generan más atención y recuerdo espontáneo. 
  4. Intenta lograr una alineación contextual. 
    1. Cuanto más se fusione tu anuncio de forma natural con los intereses de los consumidores, mayor será el impacto que genere. 
  5. Ten en cuenta los métodos alternativos. 
    1. Considera aprovechar los elementos externos, como los bumpers de TV, los banners digitales, los videos de productos y las imágenes estáticas.
Formato breve, impacto alto

En el caso de los anuncios pre-roll, observamos que los anuncios de video de seis segundos generaron el mayor nivel de afinidad a la marca en Twitter.

Fuente: Kantar Millward Brown, Twitter Pre-Roll Research with PMX, enero de 2017, EE. UU. (Considerablemente superior, con un 90 % de nivel de confianza); * basado en una marca que tenía tanto un anuncio de 6 segundos como uno de 15 segundos. Formato breve, impacto alto.

 

Lección 6

Optimización de la segmentación

Recomendamos publicar varias campañas y grupos de anuncios al mismo tiempo para optimizar el rendimiento.

Si bien siempre es una buena idea segmentar por ubicación y dispositivo, te recomendamos usar un solo tipo de segmentación de audiencia en cada campaña. En otras palabras, elije si vas a segmentar por palabras clave, intereses, seguidores, comportamientos, etc. Así te resultará mucho más fácil ver qué cosas funcionan y optimizar en función de eso.

Considera estos consejos adicionales para optimizar la segmentación de tu campaña:

  • Segmenta con propósito. Crear campañas con una segmentación enfocada y relevante aumentará las probabilidades de llegar a audiencias interesadas que podrían interactuar con tu anuncio. Una audiencia demasiado grande reducirá las probabilidades de que el anuncio sea relevante para ella. Al mismo tiempo, segmentar una audiencia demasiado pequeña limitará la cantidad de usuarios aptos para ver tu anuncio.
  • Amplía tu alcance. Segmenta usuarios que sean similares a tus seguidores, que twitteen palabras clave específicas y que hayan visitado tu sitio web (audiencias personalizadas).
  • Varía la segmentación en las distintas campañas. Si tienes más de una campaña que segmenta usuarios muy similares, esto podría tener un efecto negativo en el rendimiento de dichas campañas. Básicamente, tus campañas estarán compitiendo entre sí para publicarse.
  • Alinea el texto del Tweet con la segmentación. Por ejemplo, si tienes un texto de Tweet orientado a hombres y otro a mujeres, asegúrate de que el texto que uses se ajuste a los diferentes parámetros de segmentación.
  • Separa la segmentación de dispositivos móviles y de escritorio. El entorno móvil es fundamentalmente diferente al de escritorio, y se caracteriza por sesiones frecuentes y rápidas, y por picos espontáneos en la intención de compra. Por ello, recomendamos publicar diferentes campañas que segmenten dispositivos móviles y de escritorio por separado. Esto te permitirá probar y entender el comportamiento particular de los usuarios en cada entorno.
  • Experimenta. Una de las medidas más importantes que puedes tomar para que tu campaña tenga un buen rendimiento continuo es probar qué cosas funcionan para ti y tus campañas. Si bien tiene sentido publicar campañas que estén siempre activas, te recomendamos que las actualices y optimices continuamente. Elimina las palabras clave, los intereses y los nombres de usuario que no tengan un buen rendimiento y reemplázalos por otros que sean similares a los que tienen un buen rendimiento.

¿Tienes más preguntas sobre la segmentación?

Consulta la sección detallada de preguntas y respuestas sobre:

 

Lección 7

Optimización de la puja y el presupuesto

Las campañas de anuncios de video aptas para pujas (Videos Promocionados, Anuncios de video conversacionales y Carrusel de Tweets Promocionados) no tienen un presupuesto mínimo. Establecer pujas y presupuestos competitivos dentro de tus campañas permitirá que estas ganen subastas y lleguen a los usuarios.

Estos consejos te ayudarán a definir una puja y un presupuesto que maximicen los resultados de tu campaña en función de tu rango de precios:

  • Usa las pujas automáticas. Tu puja es uno de los factores que determinan con qué frecuencia se mostrará tu anuncio. En el caso de los anunciantes nuevos, te sugerimos comenzar con la puja recomendada o con nuestra función de pujas automáticas (puja automática). Así te asegurarás de que tu puja sea competitiva en la subasta y gane publicaciones, y que se ajuste automáticamente al presupuesto de tu campaña.
  • Establece tu puja en función del valor que asignes a cada nueva interacción. Tu puja es uno de los factores que determinan el nivel de rendimiento de tu campaña. Dedica un tiempo a pensar qué importancia tiene la interacción de un usuario para tu anunciante. Recuerda: Con un presupuesto bajo, es fácil establecer una puja baja; pero incluso si estableces una puja máxima alta, solo pagarás un poco más que la segunda puja más alta. Cuando pienses en las pujas, ten en cuenta que la puja es una configuración que aprovecha o regula el resultado de la subasta. No es un sustituto directo del costo por métrica. De modo que si quieres generar más tráfico, no tengas miedo de pujar más alto, incluso si tu puja supera tu costo por visualización/visualización MRC deseado.
  • Puja en función del tamaño de la audiencia segmentada. Si tus campañas segmentan audiencias muy específicas, es posible que debas incrementar tu puja para obtener publicaciones. Por ejemplo, es posible que los anunciantes que segmentan regiones geográficas específicas tengan que pujar más alto para ganar la misma cantidad de subastas que los anunciantes que segmentan audiencias menos específicas, ya que las primeras tienen menos cantidad de usuarios.

¿Tienes más preguntas sobre las pujas y los presupuestos?

Obtén más información en las Preguntas frecuentes sobre pujas y subastas.

¿Quieres más consejos?

Encontrarás consejos de optimización específicos para nuestros exclusivos objetivos de campaña aquí:

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