الوحدة الرابعة:

تحسين حملتك

مرحبًا

يؤدي تحسين حملتك إلى إعدادها بمقومات النجاح، وزيادة فرص نجاحها في المزادات وعدد مرات ظهورها ومعدل تفاعل المستخدمين معها.

ونظرًا لكون التفاعل على تويتر يتم في الوقت الفعلي، فإن اختبار إعلانات ومعايير استهداف مختلفة يُعد أفضل طريقة لمعرفة ما هو أنسب لجمهورك من الشركات والأفراد.

تشمل هذه الدورة أفضل الممارسات لتحسين الحملات الأساسي. وسنستعرض أهم ثلاثة عوامل لزيادة التحسين وهي:

  • المواد الإبداعية
  • الاستهداف  
  • عروض الأسعار والميزانية

الأهداف التعليمية

ينبغي أن تكون قادرًا على:‏‎

التنقل بين عوامل تحسين الأداء بما في ذلك، عروض الأسعار، والجماهير، والمواد الإبداعية لأهداف الحملة.

استخدام عوامل التحسين لرفع الوعي أو زيادة معدل الزيارات بناءً على أهداف الحملة.

 

الدرس الأول

مقدمة تمهيدية حول التحسين

وتعتبر أفضل التحسينات هي التي تساعدك على إجابة أسئلة بعينها حول أداء حملتك.  

لذا ينبغي وضع الأسئلة التالية في الاعتبار عند الوصول إلى مرحلة التحسينات، وإنشاء استراتيجيات تحسين تعتمد على عوامل الزيادة الرئيسية وهي  

  • المواد الإبداعية
  • الاستهداف
  • عرض الأسعار والميزانية

في هذه الدورة، سنتطرق إلى كل مما يلي. فهدفنا هو تمكينك لتحقيق نتائج ناجحة للمُعلِنين لديك ولحملات إعلانات الفيديو الخاصة بهم.

المادة الإبداعية
الاستهداف
عرض الأسعار والميزانية

قبل التعمق في فهم عوامل الزيادة هذه، سنلقي نظرة على أهمية إنشاء مجموعة من قياسات خط الأساس لأداء الحملات. كما سنتعرف على بعض أهم الخطوات التي يمكنك تنفيذها عند إعداد الحملات، وخلال أول 24 ساعة من إطلاق أي حملات. 

 

الدرس الثاني

التحسينات قبل إطلاق الحملة: تحديد خط أساس

ضع خط أساس: تبدأ عمليات تحسين الحملات الأكثر فعالية قبل تدشين الحملة.

وتمتلك كل حملة مؤشرات أداء رئيسية ومقاييس نجاح مختلفة.

ويفضل متابعة بعض من المقاييس التالية أثناء تكوين الحملات والتقارير.

استنباط معلومات مفيدة من هذه المقاييس المرتبة بشكل واسع حسب هدف الحملة، يساعد على وضع خط أساس للأداء عند تدشين أي حملة ويساعدك على فهم الجوانب التي تحتاج إلى تحسين والسبيل إلى القيام بذلك من أجل الحصول على أداء مثالي من الحملة.

 

الدرس الثالث

التحسينات عند الإطلاق: إعداد الحملة

عند إعداد حملتك، ينبغي مراعاة أفضل الممارسات التالية لتحقيق بداية ناجحة للحملة:

  1. الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي المنفصلة في الإطلاق الأولي، الإبقاء على توسيع نطاق الجماهير.
  2. بعد 24 ساعة من تدشين الحملة، قيّم ما إذا كانت هناك اختلافات في أداء نظامي iOS وAndroid أو النوع.
  3. حدد أفضل مجالات الأداء (المنصة، النوع، الجمهور) واحرص على إضافة الميزانية باستمرار إلى هذه الجوانب. قم بزيادة عروض الأسعار حسب الضرورة لتوسيع نطاق أفضل أداء.
 

الدرس الرابع

مبادئ تحسين المواد الإبداعية

لا يُعد التأثير في عملية تصميم المواد الإبداعية من موضع شراء الوسائط أو تخطيطها أمرًا سهلًا أو ممكنًا في كل مرة.

إلا أن التحسين الفعال للمواد الإبداعية ونقل خبرات أفضل الممارسات هذه إلى فرق الإنتاج أو الإبداع لديك، يمكن أن يساعد على زيادة فعالية الحملة على تويتر. كما سيساعدك في النهاية لتصبح لاعبًا أكثر نجاحًا في تخطيط العملية استراتيجيًا.

لمزيد من المعلومات عن خيارات تحسين المواد الإبداعية، يمكنك الاتصال بشريك عملاء تويتر الخاص بك.

الأقصر زمنًا أكثر بقاءً في الذاكرة:

8‏%

من العملاء يتوقعون أن تكون مدة الإعلانات المتخللة لتشغيل الفيديو‬‏ أقصر (أقل من :15).

المصدر: Kantar Millward Brown, Twitter Pre-Roll Research with PMX، يناير 2017، الولايات المتحدة

 

الدرس الخامس

كيفية إحداث تأثير في ست ثوانٍ؟

قد لا يتيسر تطبيق جميع الممارسات المثلى في إعلان واحد، لذا ينبغي التركيز على بعض أفضل الممارسات هذه لتحسين أهم قياسات العلامة التجارية لحملتك.

  1. ركِّز على الهدف. 
    1. بغض النظر عما إذا كان إعلانك عن مزايا منتج ما أو مجرد فكاهة مرحة، عليك تحديد الغرض الفريد من إعلانك والتعبير عنه بإتقان. 
  2. عبّر عن علامتك التجارية بطموح لا نهائي. 
    1. ضمِّن ما يعبر عن علامتك التجارية بشكل واضح ومستمر طوال الإعلان لإرسائها في الذاكرة. 
  3. ضمِّن تعليقات توضيحية. 
    1. تجذب التعليقات التوضيحية للإعلانات المتخللة لتشغيل الفيديو الانتباه بشكل أكبر وتتلقى استجابات تلقائية أكثر. 
  4. احرص على التماشي مع السياق. 
    1. كلما كان الإعلان متضمنًا بدون تكلف لاهتمامات المستهلكين، كان تأثيره أقوى. 
  5. عزز حملتك. 
    1. فكّر في الاستفادة من أصول خارجية مثل إعلانات التلفزيون القصيرة ولوحات البانر الرقمية ومقاطع فيديو المنتجات والصور الفوتوغرافية الثابتة.
الشكل القصير يعني تأثيرًا أكبر

بالنسبة إلى الإعلانات الاستهلالية، اكتشفنا أن إعلانات الفيديو التي يستغرق عرضها ست ثوانٍ أدت إلى الحصول على أعلى نسبة جذب للعلامة التجارية على تويتر.

المصدر: Kantar Millward Brown, Twitter Pre-Roll Research with PMX، يناير 2017، الولايات المتحدة أعلى بصورة ملحوظة في مستوى الثقة الذي تبلغ نسبته 90%؛ * استنادًا إلى علامة تجارية واحدة التي كان لها إعلان مدته :06 ثوانٍ وإعلان مدته :15 ثانية بوقت قصير وتأثير كبير

 

الدرس السادس

تحسينات الاستهداف

ونحن ننصح بإطلاق العديد من الحملات والمجموعات الإعلانية في وقت واحد، لتعزيز الأداء.

ورغم أنه من الذكاء الاستهداف حسب الموقع أو الجهاز، إلا أننا ننصح باستخدام نوع واحد فقط من استهداف الجمهور لكل حملة. أي أن يتم اختيار الاستهداف إما حسب الكلمات المفتاحية أو الاهتمامات أو المتابعين أو السلوك، وهكذا. فهذا يُسهل كثيرًا منن تتبع أي الأنواع أنسب ليتم التحسين بناءً عليه.

ضع النصائح الإضافية التالية في الاعتبار عند تحسين استهداف حملتك:

  • تركيز الاستهداف. يؤدي إنشاء الحملات باستخدام استهداف مُركَّز وذو صلة إلى زيادة فرص جذب الجمهور من المهتمين المحتمل تفاعلهم مع إعلانك. فكلما زاد عدد الجمهور قلت فرص ارتباط الإعلان باهتماماتهم. وفي المقابل، يؤدي استهداف أعداد قليلة جدًا من الجمهور إلى الحد من أعداد المستخدمين المؤهلين لمشاهدة إعلانك.
  • زيادة الوصول. استهدف المستخدمين المشابِهين لمتابعيك، والمغردين باستخدام كلمات مفتاحية معينة وقاموا بزيارة موقعك الإلكتروني (جماهير مخصصة).
  • تنويع استهدافك بين الحملات. إذا كان لديك أكثر من حملة واحدة تستهدف مستخدمين متشابهين، فمن الممكن أن يؤثر ذلك سلبًا على أداء الحملات. فحملاتك تتنافس بشكل أساسي فيما بينها للعرض.
  • تماشي نص التغريدة مع الاستهداف. على سبيل المثال، إذا كان لديك نص تغريدة واحدة تستهدف الذكور ونص تغريدة أخرى تستهدف الإناث، فيجب التأكد من تماشي النص المستخدم مع معلمات الاستهداف المختلفة.
  • تقسيم الاستهداف بين الأجهزة المحمولة والكمبيوتر المكتبي. تُعد الأجهزة المحمولة وسيطًا مختلفًا بشكل جوهري عن الكمبيوتر المكتبي، فهي تتميز بالجلسات السريعة والمتكررة والطفرات المفاجئة في نية الشراء. ولذلك، نوصي بإطلاق وتشغيل حملات منفصلة لاستهداف الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي كل على حدة. سيتيح لك ذلك اختبار وفهم الاختلافات الطفيفة في سلوكيات المستخدمين لكل حملة.
  • التجربة. من أهم الأشياء التي يمكنك فعلها لتعزيز أداء الحملات المستمرة هو اختبار ما هو أنسب لك ولحملتك. ورغم أن تشغيل الحملات المستمرة أمر منطقي، إلا أنك ستُضطر دومًا إلى تحديث حملاتك وتحسينها. قم بإزالة الكلمات المفتاحية ذات الأداء المنخفض والاهتمامات وأسماء المستخدمين، واستبدلها بأخرى مشابهة لذات الأداء المرتفع.

هل لديك مزيد من الأسئلة عن الاستهداف؟

تفضل بزيارة الأسئلة والأجوبة المفصلة لدينا على:

 

الدرس السابع

تحسينات الميزانية وعرض الأسعار

بالنسبة لحملات إعلانات الفيديو المؤهلة لتحديد عرض أسعار (الفيديو المروج وإعلانات الفيديو التفاعلية و الخلاصة المتحركة للتغريدات المروجة)، هناك حد أدنى للميزانية. إن تحديد ميزانيات وعروض أسعار تنافسية في حملاتك يتيح لها الفوز بالمزادات والعرض للمستخدمين.

يتيح لك استخدام النصائح التالية تحديد عرض سعر وميزانية بما يحقق لحملتك أفضل النتائج في نطاق الأسعار الخاص بك:

  • الاستفادة من عرض الأسعار التلقائي. يُعد عرض الأسعار الخاص بك أحد العوامل التي تحدد عدد مرات عرض إعلانك. وبالنسبة للمُعلِنين الجدد، نقترح البدء باستخدام عرض الأسعار المُوصى به أو وظيفة عروض الأسعار التلقائية لدينا (عرض أسعار تلقائي). فذلك سيضمن كون عرض الأسعار الخاص بك تنافسيًا في المزاد ويحقق العرض، كما سيناسب ميزانية حملتك تلقائيًا.
  • حدد عرض الأسعار الخاص بك بناءً على قيمة كل مشاركة جديدة ومكانها. فعرض أسعارك يساهم في مدى نجاح حملتك. ينبغي عليك التفكير في مقدار ما تعنية مشاركة أي مستخدم للمُعلِن الخاص بك. تذكّر أن الميزانية الصغيرة تتيح لك تحديد عرض سعر قليل، ولكن حتى إذا حددت أقصى عرض سعر مرتفع، فلن يزيد ما تدفعه إلا قليلًا عما يدفعه مُقدِم ثاني أعلى عرض سعر. عند تحديد عرض السعر، يجب مراعاة أنه عبارة عن إعداد يزيد/يعوق تسليم المزاد. كما أنه ليس بديلًا مباشرًا لتكلفة القياسات. لذلك، إذا أردت معدل زيارات أعلى، لا تتردد في تقديم عرض سعر أعلى، حتى إذا كان عرض سعرك أعلى من تكلفة العرض/عرض MRC.
  • وافق بين عرض السعر وحجم الاستهداف. إذا كانت حملاتك تستهدف قطاعات محددة من الجمهور، فقد تُضطر إلى زيادة عرض السعر الخاص بك في سبيل العرض. على سبيل المثال، قد يحتاج المُعلِنون المستهدفون لمناطق جغرافية محددة إلى تقديم عرض سعر أعلى للفوز بعدد مزادات مماثل لما يفوز به المُعلِنون المستهدفون لجمهور أقل تحديدًا؛ لوجود مستخدمين أقل في هذا الجمهور.

هل لديك مزيد من الأسئلة عن عروض الأسعار والميزانية؟

يمكنك العثور على المزيد من المعلومات في الأسئلة المتداولة حول عروض الأسعار والمزادات لدينا.

هل تريد الحصول على مزيد من النصائح؟

يمكنك العثور على نصائح الاستخدام الأمثل الخاصة بأهداف حملتنا الفريدة هنا:

النقرات على الموقع الإلكتروني والتحويل إليه تثبيت التطبيق أو إعادة المشاركات